Mục tiêu và đối tượng của khoá học:
Khoá học tiếng Anh dành cho nhân viên bán hàng siêu thị được thiết kế nhằm giúp những học viên có nhu cầu tìm được công việc bán hàng trong siêu thị , đồng thời giúp nhân viên siêu thị nâng cao chất lượng dịch vụ , đáp ứng yêu cầu của mọi đối tượng khách hàng để hoàn thành công việc một cách hiệu quả hơn. Ngoài việc xây dựng , củng cố và hoàn thiện các kỹ năng Nghe và nói , khoá học còn cung cấp đầy đủ và cập nhật nhất những thuật ngữ , khái niệm trong bán hàng và giao tiếp với khách hàng trong siêu thị. Việc hoàn thiện các kỹ năng ngôn ngữ và các kiến thức trong lĩnh vực bán hàng tại các hệ thống siêu thị , các đề tài học và hoạt động bổ trợ trong suốt quá trình học sẽ giúp người học trở nên tự tin và nhanh nhạy hơn trong công việc.

Thời lượng : 50 giờ

Chủ đề chính:
Chào hỏi khách Chỉ dẫn khu vực bán hàng
Giới thiệu mặt hàng / sản phẩm Phương thức thanh toán
Tính giá hàng Đóng gói và giao hàng
Thuyết phục khách hàng Kết thúc giao dịch
Giải quyết khiếu nạithan phiền của khách hàng